EDAŞ, muhtarları bilgilendirdi

İskenderun/SES

Hatay´daki 15 ilçenin muhtar dernekleri başkanlarıyla bir araya gelen Toroslar EDAŞ yetkilileri, özelleştirme sonrası 2014-2020 yılları arasında yapılan yatırım, bakım ve muhtar iletişim çalışmaları ile 2021-2025 dönemi için planlanan yeni projeleri paylaştı. Gazetemize iletilen yazılı açıklamaya göre, muhtarlara şu bilgi verildi: 'Son 7 yılda yaklaşık 1,3 milyar TL yatırım ve bakım harcaması gerçekleştirildi. İşletme kanalıyla 1.200 adet trafo yenilendi. SCADA sistemindeki geliştirmelerle, şebekenin uzaktan izlenebilme ve müdahale edilebilme yeteneği yüzde 50´ye kadar yükseltildi, aydınlatma sistemlerinin uzaktan izlenebilme oranı yüzde 70´e çıkarıldı. Bu dönemde yapılan yatırım ve bakımlar ile müşteri başına düşen kesinti sayı ve süresinde yüzde 70 oranında azalma yaşandı, çağrı merkezi hizmetindeki iyileştirmeler sonucunda müşteri talepleri mevzuattaki sürelerde cevaplandırılma oranı ise yüzde 100´e yaklaştı. 2021-2025 döneminde yıllık 250 milyon lira yatırım ve bakım harcaması yapılmasını hedefledik. Elektriğin arzında en iyi hizmetin verilebilmesi amacıyla bakım, onarım ve yatırım faaliyetlerine hız kesmeden devam edilecek. 2021 yılında da bölgedeki tüm muhtarlar ile küçük gruplar halinde odak görüşmeler yapılarak, taleplerine daha etkin çözüm oluşturulacak.'