Hastanede ‘randevu´ masası

Hekim randevularının internet üzerinden ve Alo 182´yi arayarak alınabileceğini hatırlatan Dr. Yılmaz, hastanelerde de destek masaları oluşturduklarını, MHRS destek masalarından randevu alınabildiğini belirtti.

Hastanelerdeki doktor bekleme sürelerini azaltarak daha verimli hizmet sunmaya amaçladıklarını ifade eden Dr. Yılmaz, MHRS´nin Sağlıkta Dönüşüm Programı kapsamında yurttaşların sağlık hizmetine daha kolay erişiminin sağlanması ve hastanelerin daha etkin ve verimli şekilde hizmet sunabilmesi için geliştirilmiş bir proje olduğunu kaydetti.

İlave telefon ücret yükü getirmiyor
Sistemin kullanımıyla ilgili yaptığı yazılı açıklamada Dr. yılmaz, şu bilgileri paylaştı: “Merkezi Hekim Randevu Sistemi vatandaşlarımızın ALO 182 hattını arayarak, www.mhrs.gov.tr internet adresi üzerinden veya MHRS Mobil uygulamasını akıllı cihazlara veya tabletlere kurarak Sağlık Bakanlığına bağlı hastaneler ile Ağız ve Diş Sağlığı Merkezlerinden Muayene Randevusu almalarını sağlayan bir hizmettir. Vatandaşlar tarafından merak konusu olan 182 numaralı telefonu aramak, ister sabit hatlardan isterse cep telefonlarından olsun sabit bir telefon hattını aramakla eşdeğerdir. Vatandaşlarımızın telefon hattına ilave bir ücretin faturalandırılması söz konusu değildir.”

Yaşlı ve engellilere de kolaylık getiriyor
Kaliteli hizmet vermek için çalıştıklarını ifade eden Dr. Yılmaz, zamanı etkin kullanmayı sağlayan MHRS sayesinde sıra beklemeden, zaman kaybına engel olunacağını da ifade eden Dr. Yılmaz, bu sistemin yaşlı ve engellilere de kolaylık getirdiğine dikkat çekti. Dr. Yılmaz, “MHRS sistemi sayesinde yaşlı ve engelli vatandaşlarımızın hastaneye gitmeden evlerinden kolaylıkla randevu alabilmesi de memnuniyet verici. Hastalarımıza tek merkezden standart daha kaliteli ve verimli hizmet sunmayı amaç ediyoruz. Bu konuda vatandaşlarımız için bilgilendirme çalışmalarımız devam edecektir” dedi.