İskenderun/SES
Ziyaretlerin, vatandaş odaklı yürütülen hizmet çıtasını arttırmak iamacıyla yapıldığı ve HATSU ilçe hizmet binalarındaki işleyişi denetleme ve hızlandırmak amacıyla yapıldığı anlatılan yazılı açıklamaya göre, heyette HATSU Genel Müdürü Mehmet Çaparali, daire başkanları ile şube müdürleri, bulundu. HATSU´nun İskenderun, Payas, Dörtyol ve Erzin´deki hizmet binasını ziyaret eden heyete ilişkin yapılan açıklamada şunlara yer verildi: 'Farklı birimlerde görevlerini yürüten personeller ile bir araya gelerek istişareler gerçekleştiren genel müdür Çaparali, vatandaşlara karşı her zaman çözüm odaklı yaklaşmaları konusunda talimat verdi işlem yaptıran vatandaşlarla görüşerek talep ve şikayetlerini dinledi ve çözülmesi gereken işlemleri de daire başkanlarına iletti. Hatay genelinde yapılan hizmetlerin takipçisi olduklarını ve hizmetlerden dolayı memnuniyet duyduklarını dile getiren vatandaşlar, personelin her zaman iyi niyetle ve güler yüzle hizmet ettiklerini ifade ederek, kanalizasyon, içmesuyu, yağmursuyu sorunları ile abone bağlantısı gibi işlemlerin hızlı bir şekilde yapıldığını iletti.'
Açıklamaya göre, Çaparali ve beraberindeki heyet, Dörtyol, Erzin ve Payas Tütenbaca Atıksu Arıtma Tesislerini ziyaret ederek tesisin işleyişini yerinde inceledi, tesis personeli ile de biraraya geldi.