İskenderun Ticaret ve Sanayi Odası personeline yönelik verilen eğitim seminerinde konuşan Prof. Dr. Yağcı, çalışan, işletme sahipleri ve yöneticilerin iş yaşamında karşılaştıkları sorunlar ve bunların çözümü ile çalışanın performanslarının arttırılmasına yönelik bilgi verdiği konuşmasında, günlük hayatında yaşanan sorunları örneklerle ele aldı.
Prof. Dr. Yağcı, 'İşletmelerde hiç kimse tek başına bir bütün değil. O İşletmenin ayaklarını oluşturan birimler, o çatının oluşmasına neden olur. Uyumlu çalışma, amir personel arasında sevgi saygı, kişinin kendini işine vermesi o işyerinin verimini arttırır. İş yerinde yönetimin adaletli, tarafsız olması, ödüllendirme ve caydırmaya yönelik adımları da yerinde kullanabilmesi önemli etkenlerdir. Etkili ekip çalışmasında amaç, roller, süreçler, iç ilişkiler ve alt ekipler önem arz etmektedir” diye konuştu.
İş yerlerinde bireysel kalite, bilgi, deneyim, beceri ve duygusal olgunluğun önemli faktörler arasında yer aldığını anlatan Prof. Dr. Yağcı, etkin çalışmada ekip çalışmasının önemli olduğunu kaydetti. İş yerlerinde kurum kültürünün olması gerektiğini de belirten Özcan Yağcı, eğitim seminerini günlük yaşamda karşılaşılan sorunlarla ele aldı ve anlattı.