İTSO salonunda düzenlenen seminerde konuşan Yüce, satılan malda en önemli unsurun ürün olduğunu anımsattı ve bu ürünün satış ve pazarlanmasında reklam ve firma ekibinin önemli olduğunu ifade etti. Firmaların ürünlerini geliştirirken sahadaki müşterilerin önemli etkenler arasında yer aldığını anlatan Yüce, 'Firmaların satacağı ürünlerin pazar araştırması ve pazar planlaması yapması ürünün satışını arttıracaktır. Firmalar, hedef pazar bölgesini iyi seçmeli, müşteri kitlenizin hedef pazar bölgesindeki sayının belirlenmesi, bu sayı içerisinde anket yapılması da önemlidir. Bunun yanında ürünlerin satışı için pazar araştırması ve pazarlama planı da etkili olacaktır. Analiz değerlendirme faktörleri arasında marka bilinirliği, yeni müşteri, yeni pazar araştırma kabiliyeti, ürün çeşitliliği, satış tahmini yapma satış hedefi belirleme, rakip araştırması ve rekabet analizleri, dış ticaret ihracat yeteneği, müşteri şikayetlerini kayıt altına alma, izleyebilme, müşteri memnuniyeti, satış personelinin satış kabiliyeti, reklam, tanıtım faaliyetleri, bayi ağı, bayi yönetimi, satış sonrası servis yeteneği, fiyatlandırma ve lojistik (Dağıtım) yeteneği şeklinde sıralanabilir” dedi. Firmaların piyasaya yeni bir ürünü sunmadan önce yapması gereken teknikler hakkında da bilgiler veren Yüce, “Pazar araştırmasının özel türleri olan tüketici araştırması, ürün araştırması, dağıtım kanalı araştırması, reklam araştırması, reklamda verilmesi gereken mesajlar, hangi reklam aracının kullanılacak olması, bu reklamların bütçesi ve dış pazar araştırması da yapılması lazım” diye konuştu.